王宏
宝贝的72变和我的36招
《宝贝的72变和我的36招》内容简介：对爸爸妈妈而言，宝贝的成长是一个美丽而漫长的过程，既为你带来了惊喜和满足，也常常伴随着烦恼与困惑。孩子可能出现的各种行为，包括磨蹭、马虎、注意力不集中、怕生、对抗
煤炭洗选加工实用技术
《煤炭洗选加工实用技术》共分为5个部分，第一篇为选煤新理论、新工艺和新技术，介绍了当今选煤技术与理论的最新研究成果和发展趋势；第二篇为选煤新设备，分别介绍了分选、破碎、筛分、脱水等选煤主要工序的新设备
国家示范性高职院校建设规划教材·化工原理(下):传质分离技术(第二版)
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机械设计院•从入门到精通:Creo 1.0中文版辅助设计从入门到精通
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保险销售人员超级口才训练:保险销售人员与客户的111次沟通实例
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销售人员超级口才训练:销售中的216个经典沟通实例
《销售人员超级口才训练:销售中的216个经典沟通实例》细化了销售过程的各个环节，并针对各个环节给出了实战情景对话，指出了销售人员在与客户沟通中需要用到的技巧，是一本关于如何进行销售沟通的实务工具书。《
提高劳动报酬在初次分配中的比重
“劳动报酬占比”以及“劳动报酬与劳产率关系”是收入分配领域，特别是初次分配领域的重大问题。这两大问题既是关系到广大劳动者的现实问题，也是涉及发展经济学、收入分配理论、教育经济学等学科的理论问题，专业性
服装销售人员超级口才训练:服装销售人员与顾客的106次沟通实例
《服装销售人员超级口才训练：服装销售人员与顾客的106次沟通实例》针对服装销售人员在销售过程中可能面临的问题，从顾客的行为和心理出发，总结出106个可能出现的场景，针对不同场景给出不同的万能话板，并详
高级文秘岗位培训手册
《高级文秘岗位培训手册》内容简介：高级文秘是现代企业中非常重要的职能角色，要经常处理各种文件，撰写大量文书，组织各种会议。管理文件资料和信息档案，并要充当领导与员工之间的润滑剂，协助领导完成大量工作。
房产销售人员超级口才训练:房产销售人员与客户的72次沟通实例
《房产销售人员超级口才训练:房产销售人员与客户的72次沟通实例》是一本提升房产销售人员沟通能力的有效工具书。书中内容涉及房产销售过程中的售楼热线接听、客户来访接待、需求挖掘、房型推介、带客户实地参观、
酒店服务精细化管理全案(第2版)(附光盘1张)
《酒店服务精细化管理全案》通过大量的流程、规范、表单和文案样例，详细地介绍了酒店公关营销部、前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、管家部、人事部、行政部、财务部、采购部、工程部、保安部共12大部门的组织结构
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《酒店服务精细化管理全案(附盘)》提供了“组织设计＋部门权责＋岗位职责＋服务流程＋服务规范”五位一体的酒店服务精细化管理内容，具体内容包括酒店整体服务流程介绍和酒店公关营销、前厅、客房、餐饮、康乐、管
AutoCAD制图快捷命令速查手册(2011版)
《AutoCAD制图快捷命令速查手册(2011版)》利用快捷命令的方式重点介绍了AutoCAD的功能及各种基本操作方法的快捷命令和技巧，还结合具体应用实例进行讲解。全书分为14章，分别介绍了AutoC
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《体验大自然:冬季里的动物》内容简介：在冬季，地面冻得硬邦邦的，还覆盖着厚厚的冰雪。湖泊和池塘都结了冰。这对于绝大部分的动物来说是一个艰巨的生存挑战。但是作为勇于探索的大自然观察员的你而言，这些寒意和
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《体验大自然:海滩漫步寻趣》内容简介：在沙滩上、海岸边、岩石旁和浅滩上，有着各种各样的动植物。这里的生活环境变化多样：在潮起潮落间，海水把海洋中的宝贝送到你的跟前。有些你一眼就能叫出名字，有些刚被你发
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《体验大自然:动物的孩子们》将是你野外探索的最佳伴侣。不仅能让你了解到动物是如何出生和成长的，还可以向你展示动物们玩耍时的场景，以及告诉你它们最爱的食物足什么！当然，与此同时，《体验大自然:动物的孩子
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