唐纳德•勒曼

《营销分析实务(第5版)》不仅仅在于创新性地构建营销分析的框架，并以营销计划书的内容展开内容体系，更重要的是，《营销分析实务(第5版)》强调营销分析的基础在于界定竞争对手，因为竞争对手不同，会导致顾客