舒伯阳

《高等院校旅游管理专业大专教材•旅游实用礼貌礼仪(第2版)》主要内容：为适应中高等旅游教育，尤其是新时期旅游院校的教学需要，切实提高新型、实用型旅游从业人员的素质，编者们根据国家教育部与国家旅游局人教

《高等院校旅游管理专业大专教材:旅游实用礼貌礼仪》充分综合了旅游业中礼貌礼仪所涉及的各个方面，突出实用性、操作性与通俗性，并力求与国际惯例接轨。本教材除可供旅游新高职院校的涉外饭店与导游专业教学使用外