琼•玛格丽塔(Joan Magretta)

《什么是管理》从管理的基本原理、基本知识入手，以实践的眼光记录了各种组织机构的真实运作过程，运用了大量案例，形象生动地介绍了一系列管理的核心概念，如价值创造、商业模式、竞争战略、组织设计、人力资源等。