如何达到培训的理想效果是培训师最关心的问题。梅尔•希尔伯曼曾经为世界各地的教育机构、公司、政府和社会服务组织做过生动培训的讲座。本书一经出版就成为培训领域的超级畅销书。本书第一部分是200条培训师入门
梅尔•希尔伯曼(Mel Silberman)