迈克•罗瑟(Mike Rother)

《学习观察》是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书，介绍精益改善的一个重要工具——价值流图。书中以一个企业的案例带领读者一步一步绘制价值流图，从而认识企业的价值流，找出过程中不合理的等