马克•格雷厄姆•布朗(Mark Graham Brown)

《超越平衡计分卡:利用分析型指标提高商业智慧》主要内容简介：自1992年卡普兰（Kaplan）和诺顿（Norton）提出平衡计分卡这—革命性的度量方法后，世界各地绝大多数组织都在其传统的财务和经营指标