《民航旅客运输》共分三篇:第一篇为航空运输综合概述，主要介绍运输业的性质，民航运输生产基础知识，国内容票销售基本理论;第二篇为民航国内旅客运输实务，介绍从事国内客票销售岗位需要掌握的专业知识，包括电子
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