金升龙

《质量战略:企业获得持续竞争力的法宝》内容简介：目前中国企业的质量战略的研究基本处于理念和概念形成阶段，“大质量观”的确立把质量推到了企业的战略层面。从战略视角研究质量主要受到来自如下三个方面的影响，