汉瑞克•菲勒塞斯

《身体语言暗示术:不言不语就能影响和说服他人的技巧》指出沟通中，语言所能表达的讯息仅有10％，而通过声音、语气、音调、表情、姿势等肢体语言所表达的却占了90％，所以会说话的不仅是你的嘴，还包括你的眼睛