龚喜

《电话销售情境实训大全集》共分为十章，分别从通话前的准备训练、30秒抓住客户训练、构建信任关系训练、发掘引导需求训练、巧妙推介产品训练等。《电话销售情境实训大全集》的每一节都以“情境实录、情境点评、深