本书是为大学生编写的商务礼仪教材，内容包括商务礼仪概述、商务形象塑造、商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务仪式礼仪和涉外商务礼仪。本书针对在校大学生的特点，本着理论与实践相结合的原则，将礼仪的基础知识和应
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