程绍珊

本书首先从行业内企业的营销现实问题分析开始，揭示了国内建材家居市场特点与竞争关键，进而提出了以客户价值为基础的整体营销价值链——通过厂商价值一体化和商商价值一体化的协同使得消费者价值最大化的营销理念与