《最大的卖点就是你:自营销的软技巧》讲述了：人们总是从他们喜欢的人那里买东西，这是一个普遍规律。发生变化的是，客户到底为什么喜欢你或者不喜欢你。和蔼可亲，风度翩翩，毫无疑问都是加分项。但是在现今的销售环境下，赢得生意的通常是给出最好建议的人。换言之，谁的解决方案让客户觉得最满意，客户就愿意和谁做生意。即使你确实代表着行业翘楚。你的解决方案的确是最棒的。你仍然需要让客户感受到密切相关、目的明确、值得信赖和富有价值。从根本上说。为了成功。你需要先进行自我营销。
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