真实对话:通过有效沟通赢尊重、求合作、见成效
- 作者
- 约翰•R•斯托克(John Stoker)
- 出版社
- 电子工业出版社 版次：第1版
- 语言
- 简体中文
- 页数
- 253页
- 装帧
- 平装
- ISBN
- 9787121265624
- 重量
- 422 g
- 尺寸
- 23.6 x 16.8 x 1.4 cm
- 电子书格式
- epub,pdf,txt,azw3,mobi,fb2,djvu
- 下载次数
- 4589
- 更新日期
- 2023-02-25
对话的有效性常常影响着个人和组织的有效性，商务沟通权威斯托克通过8个对话的原则和大量的对话技巧，教授人们进行高效对话的方法。前4章介绍如何识别和抓住谈话的关键，使读者鉴别不同的沟通风格，管理自己的谈话方式和内容，增加与会谈对象的互动性，提高谈话成效。本书中间部分包含了大量的案例和应用，深入讲解了进行真实对话的特殊技巧：认识、表达、发现和提问。最后，提供了全面掌握真实对话的5个建议。
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