《医院护理管理系列丛书:护理质量与安全全过程质量控制手册》共4章22节。第一章为确立护理管理组织体系,主要介绍了如何实施目标管理、垂直管理、分级管理等,有助于为护理管理者对护理管理工作的统筹、规划提供参考和依据。第二章为护理人力资源管理,对如何科学合理安排护理人员,实施护理人员分层培训与绩效考核,充分发挥护理人员的积极性具有较好的参考作用。第三章为临床护理质量管理与改进,重点介绍了分级护理、优质护理、责任制整体护理、危重患者护理、围术期护理、输血治疗护理、护理文书质量的持续改进。第四章为护理安全管理,详细介绍了护理质量与安全管理组织,护理安全(不良)事件的报告、原因分析及改进机制,对提高护理人员的安全管理水平、防止护患纠纷的发生具有积极的作用。
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