消费者对企业社会责任的响应--理论发展与营销实践

消费者对企业社会责任的响应--理论发展与营销实践

作者
王静一
出版社
经济科学出版社 版次:第1版
出品方
经济科学出版社
语言
简体中文
页数
225页
装帧
平装
ISBN
9787514161656
重量
286 g
尺寸
21.1 x 14.7 x 1.3 cm
电子书格式
epub,pdf,txt,azw3,mobi,fb2,djvu
下载次数
7319
更新日期
2023-04-06

企业承担社会责任已成大势所趋,但实践表现却形态各异。有的企业确实得到了公众认可,被消费者感知为“善”。但有的企业遭到了消费者怀疑,甚至被认为是“伪善”,其负面影响不言而喻。真善还是伪善?王静一编著的《消费者对企业社会责任的响应--理论发展与营销实践》基于消费者感知视角对此进行探讨,具体包括:首先,重点进行理论的梳理和创新,特别是消费者感知伪善如何产生,又如何测量,其后果又如何?其次,主要进行两个层面的案例分析。第一层面是企业社会责任中容易导致消费者感知企业伪善的案例,以及如何消减;第二层面关注如何实现企业社会责任的创新,以提升和优化企业社会责任实施效果。

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