电子商务的网站设计属于软件设计领域，因此，《网站需求调查与分析》借鉴软件工程领域的系统分析与设计内容，并充分考虑了网站设计的一些特点，对知识点进行了细致的筛选。由于传统的系统分析与设计教材较为理论化，在理解与应用上对初学者来说比较困难，所以《网站需求调查与分析》通过具体的案例来让读者领会需求分析中的要素。在内容上，我们采用以“工作过程为导向，以工作任务为引领”的方法，将全书划分为10个学习情境，每个学习情境都有一个子任务，完成所有子任务也就完成了一个网站的需求调查分析及方案设计了。这10个情境虽然没有严格的先后顺序，但大体上可以按顺序完成，因此，读完《网站需求调查与分析》实际上也就对网站的规划设计有一个较为完整的了解。每个学习情境的结构定为：教学目标、任务、知识准备、行动、评价、拓展、小结等。在教学目标中说明每个情境的知识目标、专业能力目标和方法能力目标；任务中说明本学习情境要完成的工作任务；在知识准备部分给出本学习情境中需要掌握的知识性内容；在行动部分中以项目案例为例，详细说明完成相应工作任务的步骤及工作方法；行动部分是《网站需求调查与分析》的重点，我们在书中力求能够体现每一步的实际操作，让读者能够根据操作步骤领会工作过程；在评价部分给出完成相应工作任务时的评价方法和评价标准；拓展部分给出本学习情境中，完成相应工作任务可能会用到，但在知识准备和行动部分没有涉及的知识，还有些内容则可以依据个人情况和兴趣，了解该领域的一些相关知识，扩大知识面；小结部分总结本学习情境的主要内容。
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