《提高营业额优质服务的绝对条件》主要内容：经营顾问这一工作最近越来越受到大家的关注，想谋求这份工作的人也越来越多。这么受欢迎的原因大概就在于这份工作看起来很时髦、不受拘束、受人尊敬吧！现实中的经营顾问，就像我们船井综合研究所的经营顾问们的实际工作状况一样，是下面这样的。每个月都去访问委托人和顾客所在的现场，为了提高销售额、毛利额以及效率而提出具体的可实施的建议。提出建议之后，和以社长为首的负责人认真地讨论、研究，让社长能够实施我们提出的建议。既然请求客户按照我们的建议去做，当然就会有结果。如果是好的结果怎么说都可以，但是有时也有不好的结果。好的时候当然是再接再厉，但是不好的时候更是要按照“SEE-PLAN-DO”去分析，去不断地实践。并且，能够互相提高对对方的信任度，进而不断地成长，这是让人感到无比喜悦的事情。如果对方对自己说：“遇见你，我的人生都发生了改变。”当听到这样的表扬时，真的是十分高兴。渐渐地，这份工作就成为了不能割舍的工作。当然，报酬也会相应地得到提高，但是在这一过程中的努力是非常关键的。对经营的洞察力比职员、社长还要敏锐。这种洞察力，也就是“能够更广、更深、更快地看穿事情的本质”的能力，而这种能力只有在实际的经营现场不断地锻炼才能够获得。
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