云计算的本质就是ITIL服务管理和自动化的融合。建行ITIL和自动化项目的实施，为向云数据中心的转型奠定了理论和技术基础。在此背景下，2012年建行启动了新一代IT服务管理云管理平台项目，在参考云计算新技术趋势、国内外先进的云数据中心建设理念和实践经验的基础上，结合建行新一代的业务需求和研究成果，构建了以云管理平台为核心的一体化管理体系，完成了云计算数据中心一期的建设。
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