序章 規制緩和、価格破壊でやる気のない小売店は消える1章 店舗フレッシュアップと新店開発の店づくり2章 ひと味ちがう品揃えが客を呼ぶ3章 顧客管理から「個」客管理への脱皮4章 ハートを捉えるサービス戦略が客数増につながる5章 ぐぐっとくる魅力の接客が最後の決め手6章 夢を持ち、がんばるアメリカの小型店
がんばれ商店主 超価格競争を"販売技術"で勝ち抜け EPUB, PDF, TXT, AZW3, MOBI, FB2, DjVu, Kindle电子书免费下载。
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