汽车4S店管理运营指导必备手册,套装共包括6个分册,各分册内容:《汽车4S店制度范本与常用表格》:涵盖了汽车4S店市场推广系统运作、汽车销售系统运作、维修接待系统运作、配件管理系统运作、美容装饰系统运作、客户服务系统运作、精品销售系统运作、保险理赔系统运作。本书是汽车4S店各级管理人员的行动指南,书中所提供的大量制度、表单,可以作为各级管理人员的手边工具。《汽车4S店管理全程指导》:是对汽车4S店内容设计的指导性解读,详细阐述了汽车4S店的系统架构与岗位设计,然后分业务模块对其业务范围、动作流程、管理工具一一解读,全书涵盖了汽车4S店的管理系统架构、4S店的市场推广、4S店的汽车销售管理、售后服务管理、配件管理、客户管理、员工管理等各个方面。《汽车4S店活动策划全案》:以汽车4S店活动策划为主,主要包括汽车4S店假日促销、车展活动、庆典活动、厂家活动、会员活动及其他活动的策划与运营等内容。此外,本书在讲解策划活动同时,附有大量实战范本,可以进行适当修改后加以运用。《汽车4S店销售运营模式与案例》:主要介绍了传统营销、车展营销、巡展营销、大客户营销、网络营销、广告营销、假日促销、跨界营销八种汽车4S店常见的销售运营模式以及相关案例,其中的大量案例可以适当修改后加以运用。《如何提升汽车4S店全员执行力》:从赢在执行讲起,分组织——执行的保障、目标——执行的驱动力、计划——执行步骤的安排、制度——执行到位的盾牌、流程——让执行简易化、培训——学习提升执行力、绩效——提升企业执行力的有效手段7个章节,阐述了如何提升汽车4S店全员执行力的方方面面。《汽车营销客户关系管理实战》:对汽车行业和客户特点进行了分析,识别出针对性的客户关系管理项目,并对这些项目逐一展开介绍,给出了明确的操作过程,包括各种表格、话术、图片、案例等管理工具。这些管理工具都来自于优秀的实践案例,便于读者快速上手启动工作。
汽车4S店管理全程指导+汽车4S店制度范本与常用表格+汽车4S店活动策划全案+汽车4S店销售运营模式与案例(套装共6册) EPUB, PDF, TXT, AZW3, MOBI, FB2, DjVu, Kindle电子书免费下载。