呼叫中心呼入业务实训(中等职业教育课程改革精品教材),郭东梅所著,全书共有159页,中国农业出版社出版发行,图书装帧形式选用平装,ISBN: 9787109181953
呼叫中心呼入业务实训(中等职业教育课程改革精品教材)
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