《劳动关系协调员基础知识》一书以《劳动关系协调员国家职业标准》为纲，主要讲解了劳动关系协调员必须掌握的基础知识，其内容包括职业道德、劳动保障法律与政策、劳动关系、人力资源管理、劳动经济学，以及社会学常识、社会调查统计分析方法、心理学、人际沟通的方法与技巧、劳动保障行政部门机构设置于职能、劳动争议仲裁、诉讼机构职能和办案程序等方面的相关知识。目的是使劳动关系从业人员更全面地了解、掌握劳动关系协调工作相关的知识。
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