迪士尼大学:打造世界一流员工团队的传奇
- 作者
- 道格•李普(Doug Lipp)
- 出版社
- 机械工业出版社 版次：第1版
- 出品方
- 机械工业出版社
- 语言
- 简体中文
- 页数
- 181页
- ISBN
- 9787111463313
- 分类
- 领导学
- 重量
- 340 g
- 尺寸
- 24.2 x 17.2 x 1 cm
- 电子书格式
- epub,pdf,txt,azw3,mobi,fb2,djvu
- 下载次数
- 2166
- 更新日期
- 2022-02-19
《迪士尼大学:打造世界一流员工团队的传奇》内容简介：在培养世界一流员工方面，没有几家公司能与迪士尼匹敌。迪士尼的员工以友好、博学、热情和超一流的客户服务著称，他们使这个拥有巨大知名度的品牌延续了50多年。这么多年来，迪士尼是如何在培养员工方面取得如此巨大成功的呢？为什么会有那么多公司和企业管理者到这里来学习，亲身感受迪士尼是如何维持高水平的服务和管理能力？由范恩·弗朗斯创办的迪士尼大学专门负责员工培训，由此也造就了著名的迪士尼魔法。如今，这个魔法的秘密首次向外界披露。在《迪士尼大学》一书中，道格—李普总结了范恩·弗朗斯的经验，披露了他如何使华特·迪士尼的价值观和领导力课程长盛不衰，创造出一个以员工培训和员工发展为主要目标的庞大帝国。从迪士尼创造的无数神话中，《迪士尼大学:打造世界一流员工团队的传奇》截取了一些从未被讲述过的故事，这些幕后故事展现了那些帮助迪士尼成功的先锋们是如何使华特·迪士尼的梦想变成现实的。《迪士尼大学:打造世界一流员工团队的传奇》揭示了迪士尼文化的核心，展现了迪士尼公司的价值观、经营理念和品牌价值。迪士尼公司半个多世纪以来利润不断增长，规模不断扩大，全赖其自身的价值观和经营理念，而这些都被道格·李普浓缩成了13条极具价值的管理经验。迪士尼大学至今仍在培养一批批全世界最忠心耿耿、任劳任怨、以客户为中心的员工。《迪士尼大学:打造世界一流员工团队的传奇》中贡献的经营理念将使你的企业获得同样持久的成功。
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