《道歉的五种语言+赞赏的5种语言(套装共2册)》包括《道歉的五种语言》、《赞赏的五种语言》共2册。完美的世界里,不需要道歉。因为世界是不完美的,所以我们不能没有道歉。我真心道歉了,为什么却没有得到原谅?道歉,需要的不仅仅是真诚!你“以为”正确的方式,未必是对方需要的!我要怎么说或者怎么做你才会原谅我呢?
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