部落格行銷-善用部落格的威力改造事業

善用部落格的威力改造事業商場上正發生巨大的轉變，顛覆了行銷、公關與顧客溝通的方式。如果不接納這股改變的風潮，讓競爭對手專美於前，就只能坐以待斃、自求多福了。不管你身處於哪個行業，部落格都是當前與未來成功的關鍵。 不管你喜不喜歡，部落格都會改變你的事業，現在的問題並不是你「應該」設立部落格，而是你要「如何」投入及善用部落格，讓事業獲得最大的效用。本書將教你如何擬定部落格策略，如何推動部落格，不僅參與自己的部落格，也融入整體部落格文化。本書作者──部落格專業顧問傑洛米˙萊特將說明各類企業投入部落格的方式與緣由，剖析與顧客有效互動的策略。你可以了解，如何由顧客的真實回應中，規劃出全新的行銷策略、創新的產品巧思，以及全面改造事業的新概念。《部落格行銷》一書內有許多實際的案例，說明如何利用部落格：延伸公司的品牌形象營造優質的顧客經驗提供有關企業與產品的實質回應改造公司的營運方式簡化多樣的專案管理任務增加獲利如今網路上有上百萬個部落客，他們彼此交換公司、產品、趨勢的訊息，千萬別錯過這些精彩的對話！《部落格行銷》要告訴你，為什麼部落格是根據實際顧客回應及市場情報，研擬商業決策的最實惠工具。快搭上熱門的部落格列車吧！ 專業推薦Yahoo奇摩行銷經理 王品品 掄元品牌顧問 總經理 陳富寶本書特色內容豐富完整：從部落格的基本概念、設立部落格的心態、商業部落格的威力、分析外部部落格的性格、如何對內使用部落格、回應問題的技巧、規劃部落格策略、如何成功經營部落格到企業部落格的未來趨勢，一一探討，鉅細靡遺。不是空泛理論：雖然每個月有數以千計的商業性部落格崛起，但是到目前為止，市面上並沒有一本指南告訴你，部落格到底在做什麼，企業如何從中獲益。《部落格行銷》是一本幫你投入部落格的實用指南，獨家傳授七種最適合企業的部落格類型、回應留言的三大原則、回應負評的七步驟、以及成功經營人氣部落格的十大秘訣，都是實際可行的技巧。實際案例說明：通用汽車落實顧客提議的新概念，鼓勵大家到他們名列五百大的人氣部落格FastLane上留言。迪士尼頻道使用部落格簡化內部的溝通，提升製播小組的效率。微軟的產品開發小組對應用程式進行重大的變革以前，會先了解部落格上的回應。波音利用部落格蒐集顧客的回應，同時開發出全新的787夢幻客機。本書揭露微軟、昇陽、Google、迪士尼、及通用汽車等等目前將部落格效用發揮得淋漓盡致的企業，教你如何讓貴公司也能從中獲益。

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