杨梅
高等院校旅游学"十二五"规划教材•旅游服务礼仪
《旅游服务礼仪》在介绍旅游服务礼仪基本慨念、基本原理的基础上，全面系统地阐述了旅游服务礼仪知识。结构上采用理论+实训的写作方法，为教学和学生提供系统讲授、示范操作与训练的蓝本，使学生通过理论学习和实际
80后妈妈讲故事(动物故事篇)
每天睡前，和宝宝依偎在一起，共同分享好听的故事。让宝宝在这温馨的时光里，在妈妈温柔的话语里，学会照顾自己、学会礼貌对人、学会与他人相处……也学会勇敢、坚强、自信、乐观……杨梅编写的《80后妈妈讲故事(
21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材:休闲活动策划与服务
《21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材:休闲活动策划与服务》以休闲活动的策划与服务为核心，着眼于“应用”教育，把专业理论和操作技能有机地结合在一起，形成完整有序的内容体系，并通过大
101位世界名人给子女的忠告
本书收录了古今中外101位著名人士给子女和年轻人的人生忠告，希望能帮助年轻人在人生路上少走一点弯路，少摔一个跟头，更好地获取成功的资本，抢占成功的先机。全书的101篇忠告分为“人生之路”、“心灵之约”
1001个最值得珍藏的经典故事
《1001个最值得珍藏的经典故事》旨在打造一本经典的故事全集，值得读者珍藏，是学生的必读寓言故事集，也是社会大众获得心灵休憩、思想感悟的最佳读本。书中有这样一个小故事，讲的是一个走在荒漠中的人，前有恶