《商务秘书实务》分十一章，首篇概述了商务秘书基本职能、职业环境以及职业素质要求，后分八章系统介绍了商务秘书的日常事务、信息、会议组织、商务活动筹划与实施、商务谈判、公共关系、商务文书撰制与处理、档案管
杨光汉
