王云胜

《零售工具箱系列丛书•中国零售业提升业绩必选培训教材:零售业100个管理制度》由王云胜、刘军编著。对企业实行制度化管理，在零售业界已经形成共识。因为只有制度才能标准化、规范化，从而形成企业统一的组织管

《零售工具箱系列丛书•中国零售业提升业绩必选培训教材:零售业100个管理表格》采用要点提示+表格范本模式组合，让读者在运用表格的同时可以了解相应的知识。全书分为商品管理、卖场管理、生鲜管理、顾客服务管