施琰博
电话销售逆袭52计:在电话销售被拒的逆境中反击成功
《电话销售逆袭52计》以电话销售的整个流程为主线，从逾越前台—开场白—探寻客户需求—介绍产品优势—向客户报价—电话跟进—最终成交，用生动的情景案例作为引子，以在各个流程中解析被客户拒绝的原因为切入点。
打造冠军团队:不要一个人去战斗
本书结合施琰博老师和宁朝辉老师的培训课程，从团队组建、团队管理一直到团队维护成长，进行了全面详细的阐述。结合当代市场环境，总结出了操作性强、适合当前经济环境的团队管理知识。 内容主要包含三个方面