医療接遇スーパーバイザー実践読本 ルールやマナーを卒業したらモチベーションが上がった! 患者さんのために頑張れて、喜ばれて、泣ける!心に響く瞬間の創り方,ミヨシ アキシゲ 三好章樹 著所著,日総研出版
ミヨシ アキシゲ 三好章樹 著