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本书为您介绍丰田灌输给员工的独有方法——解决问题的8个步骤。本书归纳了任职40年以上的原丰田管理者们所讲述的丰田“思考力”。在竞争激烈的汽车制造行业，同样身为汽车制造商，为何唯有丰田才让“普锐斯”这一