该书共9章。第1章从总体策划出发,概述了质量管理体系文件的实战应用;第2章对八项质量管理原则作了解读与应用说明;第3章对相关术语进行了解读并作了深入比较;第4、5、6、7章分别从质量手册、程序文件、工
蒲山