基于经验的对销售人员的管理已经被证明是低效的,导致销售业绩不稳定、销售人员高流失率、销售人员不被尊重等问题。本书介绍了销售技能评估工具(SSAT)这一科学方法,该方法旨在用详细的测试、心理学概念和工具
南希•马丁尼(Nancy Martini)