罗素•L•艾科夫(Russell L.Ackoff)

《优化设计:如何化解企业明日的危机》讲述了如何把握正确的脉络来推动根本性的变革？预想一个终极的解决方案，然后倒推至你的现状。这就叫做优化设计！数百家公司的高管证明，这是一套最为行之有效的方法。现在，就