平衡計分卡系列終部曲,最全觀的企業布局精論面對多元事業、複雜時代的綜效管理利器平衡計分卡+策略核心組織+策略地圖+策略校準基業長青自一九九二年「平衡計分卡」(Balanced Scorecard)的觀
羅伯•柯普朗