刘佳颖

《空中乘务专业系列教材:客舱设施与服务》主要针对我院空乘专业学生全面了解客舱内部设施设备、相应操作及使用方法、乘务工作的具体流程、乘务员职责、客舱服务规范等而设计，要求学生通过理论知识的学习和实际技能