《零售战略管理》共4部分。第壹部分为零售业的功能、形式和组成,包括第1—6章:零售的功能、零售业态——食品行业、零售业态——百货业、在线零售和多渠道零售、新的竞争者——制造商的垂直策略、新的竞争对手—
J.) 莫舍特(Morschett.D.) 克莱(Schramm•Klein H.) 等 约森特斯(Zentes