培训师要在激烈的竞争中脱颖而出,就要清楚地了解自我,全面、客观地审视自己,知道自己真正擅长的地方,同时也明白自己的不足;对自己的历史进行整理和反思,从中更加全面地了解自我;然后,为自己设计一个合理的发
在培训过程中,下面这些让人头疼的问题经常出现:互动中大家只顾着做游戏,场面完全失控——如何控场?现场死气沉沉,学员无法参与其中,培训师唱独角戏——如何活跃课堂气氛?学员对后勤不满,迁怒到培训师,课堂上
课程开发是整个培训的首步,课程开发的质量决定着课堂呈现的效果。分析学员,了解企业需求,设计课程结构和内容,如何开场,如何收尾,怎么讲故事,怎么煽情造势,都要在课程开发时明确。作者段烨结合十余年培训经验