以小说的形式讲述了科学的管理理论,包括精益生产、六西格玛和TOC制约理论,这些几乎是各种类型的公司在寻求持续改进时都会遇到的问题。本书告诉企业管理者如何有效实现公司的持续改进,如何得到系统的改进,并突
迪•雅各布(Dee Jacob)