阿胡雅(Pam Ahuja)

《零售宝典:美国西尔斯百货销售培训》是作者在零售行业二十多年的实战心得，包括成功销售人员的实战经验和专家提示，在零售行业和销售相关领域非常受欢迎。全书系统描述了客户服务、团队合作、顾客沟通、零售业文化